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靈工問答
這幾年,隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種新的用工形式層出不窮,其中靈活用工無疑是其中最火的一個(gè)概念,然而,到底什么是靈活用工,靈活用工跟其他用工形式相比到底有何不同,卻很少有人能講清楚,不信,看看以下10個(gè)問題,你能答出來嗎?
穿梭在大街小巷的那些外賣騎手跟美團(tuán)和餓了么是什么關(guān)系?是它們的員工嗎?直播平臺(tái)上的網(wǎng)紅主播們跟直播平臺(tái)是什么關(guān)系?是直播平臺(tái)的員工嗎?餐飲企業(yè)將員工借給生鮮零售企業(yè)的所謂“共享員工”是怎么回事?這種“共享員工”是靈活用工嗎?公司里雇的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的清潔工算是靈活用工嗎?快餐店、便利店里用的兼職算是靈活用工嗎?王工白天在公司上班,業(yè)余時(shí)間給其他公司做業(yè)務(wù)顧問,這算是靈活用工嗎?B公司里有大量的實(shí)習(xí)生,這是靈活用工嗎?M銀行有大量的勞務(wù)派遣員工,這是靈活用工嗎?D體檢公司雇了一大批退休的老醫(yī)生,這是靈活用工嗎?X平臺(tái)上有好多專業(yè)人士在上面開收費(fèi)的在線直播課程和付費(fèi)???,這些專業(yè)人士跟平臺(tái)之間是什么關(guān)系?這屬于靈活用工嗎?
看完這些問題,是不是覺得頭更大了,用工形式也太復(fù)雜了吧?!
這里我們就詳細(xì)的來梳理一下。
到底什么是靈活用工?
首先我們要明確一下關(guān)于靈活用工的定義,外事不決問百度,于是我們就百度搜索了一下,果然在百度百科上有靈活用工的詞條,它是怎么定義的呢,具體如下:

百度百科上的靈活用工詞條
讀完之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它把靈活用工完全等同于了勞務(wù)派遣,那既然靈活用工就是勞務(wù)派遣,那為什么還要專門再造一個(gè)新詞呢?顯然,百度百科上對(duì)靈活用工這個(gè)定義是完全錯(cuò)誤的!!!
那究竟什么是靈活用工呢?從字面含義理解,靈活用工就是采用靈活的用工形式,那我們得先搞清楚現(xiàn)在都有哪些常見的用工形式?
從目前的市場(chǎng)來看,企業(yè)的用工形式包括:全日制用工、非全日制用工、勞務(wù)派遣、退休返聘、實(shí)習(xí)、崗位外包、業(yè)務(wù)外包、合伙、自雇、平臺(tái)用工等多種形式,真是豐富多彩。

三大類用工形式
這些用工形式,基本上可以分為三大類:
第一大類,叫標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系,即全日制用工,就是我們常說的全職工作,這也是目前最常見也最主流的一種用工形式,用人單位需要跟勞動(dòng)者簽訂書面的勞動(dòng)合同,每天工作8小時(shí),每周工作40小時(shí),單位要給員工上五險(xiǎn)一金,薪水要按月支付,雙方屬于勞動(dòng)關(guān)系,受《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的約束。
第二大類,叫非標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)關(guān)系,這里又可以分為兩類,一類是勞務(wù)派遣,一類叫非全日制用工。這兩種用工方式也都在《勞動(dòng)合同法》中有明確的規(guī)定,所以也屬于勞動(dòng)關(guān)系,但是他們跟上面講到的全日制用工區(qū)別還是很大的。
勞務(wù)派遣是指勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位(用人單位)訂立勞動(dòng)合同,將員工派遣到實(shí)際用工單位工作的勞動(dòng)形式。勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式,只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施??梢?,勞務(wù)派遣是一個(gè)三方關(guān)系,大家看下面這個(gè)圖就比較好理解了。

勞務(wù)派遣示意圖
簡(jiǎn)單的說,勞務(wù)派遣就是,勞動(dòng)者跟A公司簽訂勞動(dòng)合同,但是被派往B公司進(jìn)行工作,不屬于B公司的員工,只是為B公司提供勞動(dòng)而已,事情辦完或者B公司不再需要了,隨時(shí)可能被退回A公司,A公司就是勞務(wù)派遣公司,B公司是真正的用工單位。
非全日制用工是指是指以小時(shí)計(jì)酬為主,勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過四小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過二十四小時(shí)的用工形式,也就是我們常說的小時(shí)工。
非全日制用工,可以訂立口頭協(xié)議;可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同;但是,后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行;無試用期;雙方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工;終止用工,無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn);勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過十五日。
非全日制用工與全日制用工的區(qū)別如下:

第三大類用工形式,就不屬于勞動(dòng)關(guān)系了,而是民事關(guān)系,這里面就包括 勞務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)外包、實(shí)習(xí)、退休返聘、崗位外包、平臺(tái)用工等等,這些用工方式并沒有單獨(dú)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)定,目前統(tǒng)一由《民法通則》和《合同法》予以約束。
顧問,一般都會(huì)簽訂一份顧問協(xié)議,約定好顧問需要給企業(yè)提供什么樣的服務(wù),企業(yè)給顧問什么樣的回報(bào),這實(shí)質(zhì)上是一份勞務(wù)合同,屬于民事關(guān)系,顧問并非企業(yè)的員工,不用坐班,只需要按約定提供相關(guān)服務(wù),交付相關(guān)的成果即可,很多企業(yè)會(huì)跟獨(dú)立的顧問簽訂這樣的協(xié)議。
實(shí)習(xí),是指未正式畢業(yè)的在校學(xué)生到企業(yè)里學(xué)習(xí)實(shí)踐,一般安排在寒暑假或畢業(yè)前一年,企業(yè)一般會(huì)跟實(shí)習(xí)生簽訂一份實(shí)習(xí)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),有的企業(yè)會(huì)支付一定的實(shí)習(xí)報(bào)酬、津貼,這也是一種勞務(wù)關(guān)系,由于實(shí)習(xí)生尚未正式畢業(yè),因?yàn)椴缓炗喺絼趧?dòng)合同,企業(yè)也無需為其繳納五險(xiǎn)一金,但出于安全的考慮,一般會(huì)為其購買商業(yè)報(bào)下,以備不虞。
退休返聘,是指對(duì)于已經(jīng)辦理了正式退休手續(xù)開始按規(guī)定領(lǐng)取退休金/養(yǎng)老金的退休人員,由企業(yè)聘請(qǐng)回來開展工作,雙方也要簽訂勞務(wù)合同,約定權(quán)利義務(wù)和報(bào)酬等,但這個(gè)報(bào)酬不是工資,而是屬于勞務(wù)費(fèi),企業(yè)也不能再為退休人員繳納五險(xiǎn)一金,但出于安全考慮一般要給退休返聘人員購買商業(yè)保險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)外包,是指企業(yè)將自己的部分業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)或個(gè)人的行為,例如一些房地產(chǎn)開發(fā)商會(huì)把自己的房產(chǎn)銷售整體外包給第三方的房產(chǎn)營(yíng)銷公司去售賣,自己不參與具體的房產(chǎn)銷售工作,有些公司會(huì)把自己的一些例如客服、推廣工作外包出去,用服務(wù)費(fèi)的方式跟對(duì)方進(jìn)行結(jié)算,這些都屬于業(yè)務(wù)外包。
可見,現(xiàn)實(shí)生活中的用工形式確實(shí)非常復(fù)雜,關(guān)于靈活用工也沒有官方的明確定義,上?!秳趧?dòng)報(bào)》就結(jié)合多方釋義,將“靈活用工”定義為:包含以非全日制用工為代表的時(shí)間上的靈活、以勞務(wù)派遣為代表的雇傭形式上的靈活、以業(yè)務(wù)外包為代表的服務(wù)形態(tài)上的靈活,以及以平臺(tái)型用工為代表的就業(yè)形式上的靈活。
如果按照上述定義,那么從廣義上講,靈活用工就是除全日制用工之外,其他用工關(guān)系都可以統(tǒng)稱為“靈活用工”,包括:勞務(wù)派遣、非全日用工、退休返聘、勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)外包、業(yè)務(wù)合作、平臺(tái)用工等。而與靈活用工相對(duì)應(yīng)的就是靈活就業(yè),就像一個(gè)硬幣的正反兩面。
很多人力資源服務(wù)公司會(huì)采用這種定義來闡述自己的業(yè)務(wù)范圍,例如國(guó)內(nèi)三大上市人力資源服務(wù)企業(yè),都將靈活用工作為自己的主要業(yè)務(wù)之一。

三大上市人力資源服務(wù)企業(yè),主要業(yè)務(wù)都包括靈活用工
“靈活用工”已被市場(chǎng)廣泛應(yīng)用,但它并非一個(gè)法律概念,在國(guó)內(nèi)法律上并無明確定義,而這種“除全日制勞動(dòng)關(guān)系以外的用工形式” 的定義太過寬泛,也可能會(huì)給有關(guān)部門制定后續(xù)政策造成一定的阻礙。
也正因?yàn)閺V義靈活用工的涵蓋范圍太過寬泛,所以,往往導(dǎo)致我們?cè)谟懻撿`活用工的時(shí)候無法對(duì)其進(jìn)行清晰明確的表達(dá),導(dǎo)致大家可能都在用靈活用工這個(gè)詞,但所說所指完全不是同一回事,所以,我認(rèn)為有必要對(duì)靈活用工進(jìn)行更加精準(zhǔn)的定義,我個(gè)人建議,相對(duì)于廣義的靈活用工,可以將狹義的靈活用工定義為:
企業(yè)通過用工平臺(tái)靈活的發(fā)布任務(wù),個(gè)人通過用工平臺(tái)靈活的承攬業(yè)務(wù),這樣的一種B2B2C的用工形式,企業(yè)與個(gè)人之間無直接勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)、用工平臺(tái)、個(gè)人之間都是合作關(guān)系、民事關(guān)系而非勞動(dòng)關(guān)系、雇傭關(guān)系。
具體的流程如下:

可見,狹義的靈活用工就是一種平臺(tái)型的用工形式,是對(duì)用工模式的全面創(chuàng)新,系統(tǒng)的改造了多種關(guān)系,推動(dòng)了用工形式的進(jìn)步:

講了那么多種的用工形式,我們用一張圖來總結(jié)下各種用工形式之間的區(qū)別與分類:

目前很多行業(yè)都在廣泛采取靈活用工形式,以下行業(yè)/企業(yè)是其中的代表:

共享員工又是怎么回事?跟靈活用工是一回事嗎?

什么是共享員工呢?我們先來看一段對(duì)共享員工的報(bào)道:
據(jù)媒體報(bào)道:自2月1日起,盒馬鮮生與青年餐廳、云海肴、西貝莜面村等多家餐飲企業(yè)開展合作,將餐飲企業(yè)員工臨時(shí)借入盒馬鮮生,盒馬將支付相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。緊接著,整個(gè)零售業(yè)也都掀起了“共享員工”的熱潮,沃爾瑪、永輝、金虎便利等也都紛紛發(fā)出號(hào)召,歡迎目前友商和鄰業(yè)暫停營(yíng)業(yè)的閑置員工來公司“上班”;京東7FRESH也發(fā)布了“人才共享”計(jì)劃……這些舉動(dòng)也得到員工的積極配合,疫情期間,靈活用工為企業(yè)降本增收發(fā)揮了極大的作用。

廚師疫情期間通過企業(yè)間共享員工臨時(shí)成為了配送員
從媒體的報(bào)道和企業(yè)實(shí)際的操作可以得知,這里所說的共享用工,其實(shí)是企業(yè)將自己閑置的員工通過協(xié)議的方式委派到其他公司完成其他公司指派的具體工作的一種方式,在本質(zhì)上并沒有改變員工的勞動(dòng)關(guān)系,屬于企業(yè)之間臨時(shí)性的人員借調(diào),借調(diào)期間,企業(yè)之間按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi),仍由員工原所在單位支付員工的薪資社保等各項(xiàng)費(fèi)用。
共享員工并沒有改變用工形式,只是特定情形下的特殊處理,具有一定的臨時(shí)性和偶發(fā)性,無法作為常態(tài)存在,可以看做廣義的靈活用工。
靈活用工都有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
靈活用工對(duì)個(gè)人有哪些好處?

通過靈活用工,個(gè)人在就業(yè)時(shí)可以擁有更多的自主選擇,擁有更多的自主權(quán),能追求自己喜歡的工作,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入結(jié)構(gòu)的多元化,不斷提升個(gè)人價(jià)值;
靈活用工對(duì)個(gè)人有哪些劣勢(shì)?1.工作穩(wěn)定性差,隨時(shí)可能被被解除合作關(guān)系或接不到單,收入不穩(wěn)定;
2. 解約后沒有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
3. 企業(yè)不再為其繳納社保公積金,雖然到手的錢多了,但缺乏保障,一旦生病、失業(yè)、生育,沒有保險(xiǎn)會(huì)很麻煩,如果自己上社保每月將是一筆不小的費(fèi)用支出。
靈活用工對(duì)企業(yè)有哪些好處?降低了企業(yè)成本,包括:社保公積金、殘保金、解聘經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等;提升了企業(yè)的效率,通過更加靈活彈性的用工,增強(qiáng)企業(yè)的柔韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
靈活用工對(duì)企業(yè)有哪些劣勢(shì)?靈活用工,不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納五險(xiǎn)一金,對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力降低,企業(yè)的招聘難度會(huì)加大;工作缺乏保障,員工缺乏歸屬感,穩(wěn)定性差,流失率高,培養(yǎng)成本高;一些靈活用工形式容易被認(rèn)定為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,法律風(fēng)險(xiǎn)較高。
企業(yè)實(shí)施靈活用工有哪些注意事項(xiàng)?
并不是所有企業(yè)都適合采取靈活用工的方式,也不是所有崗位都適合靈活用工,靈活用工作為一種新型用工方式,在實(shí)操中仍然有很多坑,企業(yè)在具體實(shí)施的過程中要特別注意以下幾點(diǎn):
選擇正規(guī)靠譜的靈活用工平臺(tái);根據(jù)公司實(shí)際情況,定制化合適的用工方案,注意合規(guī)性;適用人員上要分層分類,不能搞一刀切,可以先小范圍試點(diǎn);管理上要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,不能再沿用之前的員工管理模式。
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