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隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)異軍突起,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字化技術(shù)正顛覆著人類的生產(chǎn)和生活方式,正在重塑一切。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)脫穎而出,從業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)張,形態(tài)種類日趨多樣。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)大量使用靈活用工
不同于傳統(tǒng)就業(yè)模式,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,靈活就業(yè)人群正日趨龐大。以外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、家政、直播等行業(yè)為代表的靈活就業(yè)人群快速增長(zhǎng),新型平臺(tái)用工模式在國家政策、數(shù)字化技術(shù)、以及疫情的驅(qū)動(dòng)之下,迎來了蓬勃發(fā)展。2021年中國靈活用工發(fā)展藍(lán)皮書顯示,約60%數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于領(lǐng)先地位的企業(yè)在使用靈活用工。
數(shù)字化助力靈活用工進(jìn)一步解決資源配置問題,滿足“彈性”需求
對(duì)于同一運(yùn)營主體而言,要滿足“彈性”的用工需求,在提供好靈活就業(yè)者供給的前提下,需要一套高效敏捷的系統(tǒng)來幫助企業(yè)快速匹配人力資源的合理調(diào)節(jié)。
對(duì)于多個(gè)運(yùn)營主體的企業(yè)來說,數(shù)字化的靈活用工模式還能夠滿足時(shí)間、地點(diǎn)、需求以及成本彈性等個(gè)性化需求。
大型企業(yè)逐步引入靈活用工
管理哲學(xué)之父查爾斯·漢迪,在《非理性時(shí)代》中提出未來企業(yè)組織的三葉草形態(tài),即由三部分員工組成:專業(yè)核心人員、外包人員和臨時(shí)及兼職人員。30%的員工是核心員工,三分之二的員工通過外包、顧問、自由職業(yè)者的形式來存在。
在海爾集團(tuán),張瑞敏痛感“大企業(yè)病”所導(dǎo)致的問題,用“人單合一模式”不斷通過劃小經(jīng)營單位激發(fā)員工的企業(yè)家精神,而且在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷更新理念和模式,在這一過程中,員工與組織的關(guān)系也逐漸由雇傭轉(zhuǎn)向合作。
中國移動(dòng)為進(jìn)一步激發(fā)員工活力和生產(chǎn)動(dòng)力,開展員工離職承包運(yùn)營模式試點(diǎn)工作,將運(yùn)營商與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系解除,員工以承包公司業(yè)務(wù)的形式成為代理商,以離職承包的靈活用工模式來激活組織,實(shí)現(xiàn)組織模式變革。
在數(shù)字化時(shí)代背景下,勞動(dòng)者從“單位人”到“平臺(tái)人”的轉(zhuǎn)變,已是人力資源市場(chǎng)不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。智能化、專業(yè)化、靈活化的用工變局,將成為人力資源行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。
政府工作報(bào)告提出,支持各類勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、零工市場(chǎng)建設(shè),為有意愿有能力的人創(chuàng)造更多公平就業(yè)機(jī)會(huì)?!笆奈濉币?guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要草案也提出,建立促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、多渠道靈活就業(yè)機(jī)制。靈活就業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,靈活用工市場(chǎng)將得到進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)狀分析 · 靈工規(guī)劃 · 效益展望 · 落地實(shí)施
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